什么是iso/iso9000? -凯时人生就是博首页

  • 作者:
  • 来源:
  • 日期: 2013-10-19
  • 浏览次数: 727


一、什么是iso/iso9000?
iso认证咨询 是国际标准组织 "international organization for stand- ardization"的简称,成立于1947年2月,总 部位于瑞士日内瓦,至今已制订了8000多个国家标准 ,其中"iso9000系列"是品质管理和品质保证体系的 国际标准,由1959年的美军质保标准发展演变而来,1987年首次颁布。
二、建立iso9000质 量管理体系的目的是什么?-质量体系认 证
一般企业常见的缺 失为:缺乏以顾客为中心的意识、品质管理体系欠缺 、产品/服务质量水准无法提升、企业经营绩效没有 改善、专业技术没有累积或传承困难等,而iso9000籍由建立并完善企业品质管理体系,达到下列成效:
1. 改进产品与服务 的质量;
2. 满足顾客现在及 未来的需求与期望;
3. 对顾客的反映能 及时处理;
4. 累积技术及经验 ,强化竞争力;
5. 透过持续改善, 强化经营管理体质;
6.降低成本;
7. 朝向全面质量经 营(tqm)迈进,同时企业中的每位成员也能做到权 责清楚、主动参与,提高自身工作绩效,与企业共同 成长。
由此可见推行iso9000认证咨询是企业发展的必然趋势,早 一步通过认证所带给企业的优势也是不言自明的。
三、iso9000:2008质量体系的特点是什么?认证辅导
iso9000:2008是在iso9000:2000的基础之上加以改进的第四版;其中iso9000:2000较之于iso9000:1994,主要精神在于 :
1. 以顾客为中心的 管理运作模式;
2. 强调pdca的流程 导向管理原则;
3. 展现体系各流程 及作业的有效性;
4. 完善的资源管理 ;
5. 着重持续改善及 预防的精神;
6. 以事实做决策;
7. 注重顾客满意度 及经营绩效的提升;
8. 双赢的分承包方 关系;
9. 优势的顾客关系 管理;
10. 强化供应链的 结构;
11. 领导与全员参 与;
12. 适合各行各业 及各种规模;
13. 加强与iso14001体系的兼容性。
而iso9000:2008在 保持iso9000:2000基本要求的基础上,作了适当的 进一步完善和补充,使之更具操作性、更具合理性。验厂咨询
四、iso9000:2008质量体系的结构是什么?
iso9000(2008版) 的标准包括:iso9000--概念与词汇、iso9001--品质 管理体系系统要求、iso9004--品质管理体系绩效改 善指引纲要及iso19011--品质及环境稽核指导纲要, 其中iso9001新版条文具体包括:
1. 概述-介绍iso的 适用范围、参考标准、词汇与定义及品质管理系统一 般要求等内容;
2. 管理责任-阐述 管理承诺、顾客导向、品质政策、规划、管理及管理 审查等具体要求;
3. 资源管理-包括 说明资源的提供、人力资源、设施、工作环境等规定 ;
4. 产品实现-介绍 流程实现的规划、顾客相关的流程、客户沟通、采购 、生产及服务作业、量测与监控仪器的管制之详细规 定;
5. 量测、分析及改 善-阐明量测与监控、不合格管制、资料分析、改善 等条文。反恐验厂咨询|上海验厂
综上所述,iso9000不仅是品质的通行证,更将成为世界品保共通的语言 ,在企业内推行iso9000有助于提升企业形象,促进 企业机制有效运作,减少内部成本浪费、排除贸易障 碍并拓展国际通路,企业内员工应从自身做起,学习 相关知识并运用于工作中,为企业的持续发展出一份 力。

 

凯时网站的友情链接

凯时人生就是博首页-凯时体育-凯时网站|凯时人生就是博首页-凯时体育-凯时网站|凯时人生就是博首页-凯时体育-凯时网站|凯时人生就是博首页-凯时体育-凯时网站

凯时网站的版权所有:杭州云戈企业管理咨询有限公司 24小时咨询热线:18858134040

地址:杭州市余杭区南苑街道东湖南路凤仪家园1#楼146#
凯时网站的技术支持:

本站部分图文来源网络,如有侵权问题请通知我们处理!
维护
 

 
 
网站地图